『恋ごはん』(以下「当サイト」)をご利用いただく前に、以下の免責事項を必ずお読みください。当サイトをご利用いただいた時点で、本免責事項に同意いただいたものとみなされます。
1. サービスの性質について
1.1 情報提供・提案サービス
当サイトは、レストラン情報の提供・提案を目的とした情報サービスです。以下の行為は一切行いません:
- 飲食店の予約仲介・代行
- 決済処理・料金徴収
- 店舗とユーザー間の契約成立の保証
- デートの成功保証
1.2 完全無料サービス
当サイトは完全無料で提供されており、有償サービスと同等の責任を負うものではありません。
最終的な店舗選択および利用判断は、ユーザーご自身の責任で行ってください。
2. 店舗情報の正確性について
2.1 外部APIからの自動取得
当サイトの店舗情報は、以下の外部サービスから自動取得しています:
ホットペッパーグルメ Webサービス(株式会社リクルート)
- 店舗名、住所、ジャンル、予算、営業時間、写真等
Google Places API(Google LLC)
- Google評価、レビュー件数、GoogleマップURL等
2.2 情報の変動性・免責
以下の情報は、予告なく変更される場合があります:
- 営業時間・定休日
- メニュー・料理内容・価格
- 店舗の営業状況(休業・閉店含む)
- 座席の種類・個室の有無
- アクセス方法
2.3 重要:ご来店前の確認義務
ご来店・ご予約前に、必ず店舗に直接お問い合わせいただき、最新情報をご確認ください。
掲載情報と実際の店舗情報が異なっていた場合でも、運営者は一切の責任を負いません。
3. AI機能について
3.1 レストラン診断
AI診断結果は、入力条件に基づく参考提案であり、以下を保証しません:
- 提案店舗での満足度
- デートの成功
- 期待通りの体験
- 個人の性格の正確な分析
3.2 AIチャット機能(カトリーヌ)
AIチャット機能は、Google Gemini APIを利用した自動応答システムです。
重要:個人情報の入力禁止
個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等)を絶対に入力しないでください。
AIの回答について
AIが生成する回答は、以下を保証しません:
- 情報の正確性・完全性
- 最新性・適時性
- 法的・医学的・専門的アドバイスとしての妥当性
データの送信
入力内容は応答生成のため一時的に外部API(Google)に送信されますが、処理完了後速やかに削除されます。
AIの回答は参考情報として捉え、最終判断はご自身で行ってください。
4. 予約・契約について
4.1 非関与の原則
当サイトは、以下について一切関与しません:
- 店舗の予約・キャンセル
- コース・プランの申込
- 料金の支払い・決済
- 店舗とのトラブル対応
4.2 責任の所在
予約の不成立、ダブルブッキング、キャンセル料、料金トラブル等について、運営者は一切の責任を負いません。
トラブルが発生した場合は、ユーザーと店舗間で直接解決してください。
5. 外部リンク・サービスについて
5.1 リンク先の責任
当サイトから以下の外部サイトへのリンクを設置していますが、リンク先の内容について運営者は責任を負いません:
- ホットペッパーグルメ
- Google Maps
- 各店舗の公式サイト・SNS
5.2 利用者の責任
各外部サイトの利用規約・プライバシーポリシーをご確認の上、ご自身の責任でご利用ください。
6. サービスの中断・停止について
6.1 予告なき中断・停止事由
以下の場合、事前通知なくサービスを中断・停止することがあります:
システム関連
- 定期・緊急メンテナンス
- サーバー障害・プログラム不具合
外部要因
- 外部API(ホットペッパー、Google等)の停止・変更
- インターネット回線障害
- 天災(地震、台風、洪水等)・停電
法的・運営上の理由
- 法令・規制の変更
- セキュリティ上の理由
- 不正アクセス・攻撃への対処
6.2 免責
これらの中断・停止により生じた損害(機会損失、データ消失等)について、運営者は一切の責任を負いません。
7. 損害賠償の制限
7.1 免責の原則
当サイトの利用により生じた以下の損害について、運営者は故意または重過失による場合を除き、一切の賠償責任を負いません:
直接損害
- 誤った情報による損害
- サービス中断による損害
- データ消失による損害
間接損害・派生的損害
- 逸失利益・事業機会の喪失
- 精神的損害
- 信用・評判の毀損
- 第三者からのクレーム
7.2 賠償範囲の制限
万が一、運営者の責任が認められる場合でも、賠償責任の範囲は1万円を上限とします。
8. セキュリティ・データ保護について
8.1 通信の安全性
当サイトはSSL/TLS暗号化通信を使用していますが、インターネット通信の完全な安全性を保証するものではありません。
8.2 データの保存期間
- 診断結果・チャット履歴:ブラウザセッション終了時に削除
- アクセスログ:最大24ヶ月保存後、統計データを除き削除
8.3 セキュリティ対策
ウイルス対策ソフト導入、OS・ブラウザの最新化等は、ユーザーご自身で行ってください。
9. 知的財産権
9.1 著作権
当サイトのコンテンツ(文章、画像、デザイン、ロゴ、プログラム等)の著作権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
9.2 禁止行為
以下の行為は禁止します:
- 無断複製・転載・改変
- 商業利用・再販売
- データの自動収集(スクレイピング)
9.3 商標
「Google」「Google Maps」「ホットペッパーグルメ」等は、各社の商標または登録商標です。
10. 法的事項
10.1 準拠法
本免責事項の解釈・適用は、日本国法に準拠します。
10.2 管轄裁判所
当サイトに関する紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
11. 免責事項の変更
運営者は、必要に応じて本免責事項を変更できます。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。
変更後に当サイトを継続利用した場合、変更後の免責事項に同意したものとみなされます。
重要な注意事項(必読)
ご来店前に必ず店舗に確認
営業時間、定休日、メニュー、価格等は変更されている場合があります。
AIチャットに個人情報を入力禁止
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報等は絶対に入力しないでください。
診断結果は参考情報
AI診断は提案であり、デートの成功や満足度を保証するものではありません。
外部サイトは各自の責任で
リンク先サイト(ホットペッパー、Google Maps等)の利用は、各サイトの規約に従ってください。
最終判断はご自身で
すべての情報は参考として捉え、最終的な判断・行動はご自身の責任で行ってください。